POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A LBrand Design e Branding (“LBrand”), responsável pelo site www.lbrandarte.com, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os dados fornecidos voluntariamente por você por meio dos formulários do site, incluindo:

• Nome;
• Empresa;
• E-mail;
• Número de WhatsApp ou telefone;
• Faixa de investimento prevista;
• Informações sobre o projeto ou necessidade da empresa;
• Conteúdo das mensagens enviadas.

Também podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre a navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita e interações realizadas no site.

2. COMO UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder às solicitações de contato e orçamento;
• Compreender as necessidades do projeto;
• Elaborar e apresentar propostas comerciais;
• Entrar em contato por e-mail ou WhatsApp;
• Gerenciar contatos e oportunidades comerciais;
• Melhorar o funcionamento, o conteúdo e a experiência do site;
• Avaliar o desempenho das páginas e das campanhas;
• Prevenir fraudes, abusos e problemas de segurança;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

O tratamento poderá ser realizado com base em procedimentos preliminares relacionados à contratação de serviços, execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal ou consentimento, quando aplicável.

O envio do formulário não inclui automaticamente o visitante em campanhas promocionais. Comunicações publicitárias serão realizadas somente quando houver uma base legal adequada e, quando necessário, autorização do titular.

3. COOKIES

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, compreender a navegação e medir resultados.

Os cookies podem ser classificados como:

• Necessários: essenciais para o funcionamento e a segurança do site;
• Análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site e a melhorar seu desempenho;
• Marketing: ajudam a medir campanhas e oferecer comunicações mais relevantes.

Você pode aceitar, rejeitar ou gerenciar os cookies por meio do banner exibido no site. A rejeição dos cookies opcionais não impede o acesso às páginas, mas alguns recursos ou medições podem ficar limitados.

4. FERRAMENTAS E COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A LBrand poderá compartilhar dados somente quando necessário com fornecedores que auxiliam na operação do site e no atendimento, como:

• Hostinger, responsável pela hospedagem, pelo construtor do site e pelos formulários;
• RD Station Marketing, utilizada para registrar e gerenciar contatos e oportunidades;
• Serviços de e-mail e comunicação utilizados no atendimento;
• Google Analytics e Google Ads, quando ativados, para análise e mensuração de campanhas;
• Meta Ads, quando ativado, para mensuração e gerenciamento de campanhas publicitárias.

Esses fornecedores tratam dados de acordo com seus próprios termos e políticas de privacidade.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprir obrigação legal, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente.

A LBrand não vende nem comercializa dados pessoais.

5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em outros países. Nessas situações, procuramos utilizar serviços que adotem medidas de proteção e segurança compatíveis com a legislação aplicável.

6. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, resguardar direitos ou manter o relacionamento comercial.

Quando não forem mais necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida ou permitida pela legislação.

7. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• Informação sobre o compartilhamento dos dados;
• Portabilidade, quando aplicável e conforme regulamentação;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação;
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail lbrand@lbrandarte.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet é totalmente isento de riscos.

9. LINKS EXTERNOS

O site poderá apresentar links para páginas ou serviços de terceiros. A LBrand não controla as práticas de privacidade desses sites, sendo recomendada a leitura das políticas correspondentes.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nos serviços oferecidos ou na legislação.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

11. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

LBrand Design e Branding
Site: www.lbrandarte.com
E-mail: lbrand@lbrandarte.com